在微信、微博、抖音等平台上,经常会有免费领养宠物信息。然而天下没有免费的午餐,近日,镇海区的爱猫人士张女士就掉进了免费领养宠物的“陷阱”中。
“我在微信公众号看到了免费领养的信息,但对方店铺却要求先购买一定量的猫粮后才可以领养,我加了微信、交了1800元,收到却不是商家所说2个月左右的猫咪,而是只1个月左右的病猫。”张女士说。
而这只小猫本身就患有皮肤病,来到张女士家中的第四天就开始发烧,隔天就医后还被检测出了猫瘟。张女士花费5000元左右也没将猫咪治好,找商家投诉,商家却说过了24小时概不负责。最后在经过镇海区市场监管局调解后,商家退还了购买猫粮的钱款,但商家拒绝赔偿消费者提出的部分治疗费用。
无独有偶,家住骆驼街道的小王也有着同样的遭遇。小王花了1800元通过微信公众号购买了猫粮领养充值包,结果只收到了一只病猫,猫粮迟迟没有发货。她咨询客服,一直得不到回应。
市场监管部门提醒,猫、狗之类的活体动物,不像其他消费品那样有明确、规范的质量标准,消费者购买宠物最好到正规宠物店购买,购买时查验宠物的名称、卫生检疫证书等书面材料,同时签订详细的购买协议,约定出现相关问题的解决办法等,并索取发票。宁波新闻