耳朵重要性不言而喻，通过耳朵我们能够听见这个世界各种各样美妙的声音，而且也可以通过耳朵让我们更加清醒的看待这个世界。耳朵也是人类沟通的工具，能够通过语言传递我们的情感，耳朵对于狗狗来说比我们更加重要，因为狗狗还保留了狩猎的本能，耳朵可以用来观察周围的环境，其听力也比我们要高出非常多。
先用酒精棉球消毒外耳道，再用3%碳酸氢钠滴耳液或2%硼酸水滴于耳垢处，待干涸的耳垢软化后，用小镊子轻轻取出，镊子不能插得太深，精力要高度集中，如果狗狗摇动头部，要迅速取出镊子，以免刺伤鼓膜或刺破耳道粘膜。对有炎症的耳道，可用4%硼酸甘油滴耳液、2.5%氯霉素甘油滴耳液、可的其他药用滴耳液等滴耳，每日3次。此外，应定期修剪耳道附近的长毛，洗澡时防止洗发剂和水溅入耳道。
金毛的耳道，很易积聚油脂、灰尘和水分，下垂的耳壳常把耳道盖住，这样耳道由于空气流通不畅，易积垢潮湿而使耳道感染发炎。因此，要经常检查金毛的耳道，如果发现金毛经常搔抓耳朵，或不断用力摇头摆耳，说明耳道有问题，应及时仔细地检查。
耳道的清洁是金毛全身清洁中最重要的环节，保持耳朵的整洁，对于日后的训练与饲养都能够起到很重要的作用。也能够成为你与它交流的手段。