宠物看病比人贵”，全国数亿宠物面临看病难、看病贵等问题，而宠物医疗险却几乎沦为鸡肋。
“第一次带宠物医院就花了上千元，比我看病还贵。”杜女士是一名“铲屎官”，家中迎来一只一岁半大的猫咪。她向记者表示，“宠物医疗险是个坑，千万不要往里跳。就算买了，报销额度也很有限。”
5月20日，中国人寿财产保险公司一名产品主管对记者表示，目前，宠物医疗行业发展亟待规范，药品质量、检查定价参差不齐，保险产品也难以贴合客户需求，“宠物医疗保险普遍存在保费贵、保额低、客服满意度低等问题”。
让人更为尴尬的是，多名宠物主人向记者表示，相比宠物医疗保险，反倒是宠物医院推出的健康保障卡性价比更高。
上述中国人寿人士表示，宠物医院掌握着医疗定价权，在医疗保险报销中处于强势地位，而宠物健康保障卡涵盖的业务范围更广，报销流程和效率更符合客户需求。
业内人士透露，国内保险公司和宠物医院的合作并不完善。不少保险公司单方面把宠物医院纳入公示合作名单，实际上宠物医院并未与其达成合作关系。宠物医院良莠不齐且资源分散，保险公司要想规模化、规范化与医疗机构达成合作还存有诸多困难。时代周报