3月15日，长沙市民小张投诉，她在宠物店花1200元买了一条宠物狗。买时商家说狗很健康，可带回家后第二天就检查出冠状病毒，几天后又检查出犬瘟。小张花了1800元给小狗治病，可最后它还是死去了。
小张介绍，这是她第一次买宠物，商家告诉她狗是健康的，她看到狗很活泼，签下了购买协议。双方的购买协议规定，客户在购买幼犬后一天内，发现其有犬瘟、细小疾病，可更换同等价格幼犬，不能退款。
“我怀疑它在店里就有病，他们卖给我病狗，太可恨了！”小张找到商家，要求退还买狗的1200元。商家最初拒绝赔偿，小张随即向有关部门投诉。
3月16日，长沙市农业综合行政执法局工作人员对该宠物店进行检查。工作人员介绍，该宠物店现有宠物均有正规合格的动物检疫合格证明。至于小张买的那只狗售前是否有病，他们无法查证。经过协商，目前商家承诺，赔偿小张600元。
除了小张，来自长沙，正在读大学的小罗也有类似经历。她于今年2月14日在该宠物店花1000元买的宠物猫领回家2天后出现咳嗽摇头，大概7天后死去。
小罗曾经希望商家进行赔偿，但按照协议，客户购买宠物的一天内发现有关疾病才能进行更换。
“消费者在买宠物的时候，一定要谨慎。”长沙市农业综合行政执法局工作人员提醒，在购买宠物时，消费者一定要仔细确认宠物是否患有疾病，让商家提供动物检疫合格证明等，不可轻易购买。同时，也要对合同内容做好核查，维护自身权益。潇湘晨报