如果宠物在宠物店接受服务时死亡，该如何认定赔偿责任，又该如何界定财产损失呢？近日，江苏省昆山市人民法院审理了这样一起案件。
今年3月11日下午，高女士将其饲养的2岁美国短毛猫交至某宝宠物店处洗澡，收费标准为120元/次。据监控视频显示，下午约四点三十分时，宠物店店主杨先生在为宠物猫吹风过程中，猫咪持续出现反抗、挣扎等激烈对抗行为，直至出现休克情形。之后，杨先生将猫送至昆山市玉山镇某宠物医院救治，经抢救未果，宠物猫于当天下午休克死亡。
事发后，高女士因与杨先生关于赔偿事宜未达成一致意见，遂向昆山法院提起诉讼，要求被告杨先生赔偿各项费用4万余元。
法院审理后认为，根据现场监控视频显示，宠物猫是在被告杨先生为猫吹风过程中出现反抗、挣扎直至休克、死亡情况。虽然目前没有证据证明宠物猫的具体死亡原因，但被告提供服务过程中发现宠物猫出现异常时，一般应采取必要安抚措施、暂停吹风，或征求宠物主人意见后再决定是否继续，然而被告在当时未采取妥善措施，未能尽到关照义务。据此，法院认为被告存在服务不当行为，依法应承担赔偿损失的违约责任。
法院经审查相关评估意见，结合审理期间走访昆山市场了解同等品种猫咪的市场价值，综合宠物猫的实际饲养情况后，酌情确定该宠物猫的财产价值为6000元。综上，法院认定，由被告某宝宠物店赔偿高女士财产损失6000元及评估费3000余元。人民法院报