日前，上海市民李小姐有一只名叫诺诺的柯基犬在长宁一家宠物店洗澡后，出现呕吐、抽搐等现象， 两天后死亡。
据李小姐爆料，3月12日上午12:00左右，她带着自己的爱犬来到上海宝乐宠物诊所进行洗浴服务，随后离店。在15:49分时收到店家微信，诺诺在洗澡时发生呕吐腹泻。
李小姐于17:00左右赶到宠物店时，诺诺精神萎靡、头垂地、伴有呕吐。魏姓医生称，诺诺有拉稀等症状，很可能是食物中毒，建议做全套的检查。
在做完价值约1450元的检查后，魏医生称诺诺肠胃异常，且患有先天性心脏病。
这种说法当即遭到了李小姐的反驳，诺诺在送诊所之前非常活泼，且一岁零八月的柯基犬相当于成年人的青年阶段。
诊所的说词遭到了李小姐及男友的怀疑，两人随后报警，并要求查看当时的监控。工作人员以调出监控需要密码，而管理密码者出差为由拒绝了两人的要求。在3个小时的僵持下毫无进展，两人只得带诺诺离开。
随后几天，李小姐带诺诺先后来到爱侣宠物医院及天使宠物医院就诊，两家诊所的化验报告都表明诺诺“外力挫伤造成大脑外层受损，产生水肿造成脑内部损伤，进而引发间歇性抽搐。”
3月17日，诺诺不幸死亡。
3月18日，双方共同来到诊所查看视频。店家称，由于视频“跳帧”，16分钟的监控视频只剩下6分钟。3月19日，该宠物医院发布了官方声明。其中未提到“消失”的10分钟监控录像。
网上上海宁安宠物医院（原宝乐宠物医院）的某点评页面，评价褒贬不一。
李小姐称，根据市农委部门的反映情况，魏医生不具有相关兽医资格证书，为什么他可以公开为宠物看病？
在上海市动物卫生监督所网站所公布的2016年上海市宠物诊所（医院）名单及检查情况公示当中，上海宁安宠物医院评级为一般。
事情到今天为止还处于调查状态，希望调查结果能尽快公布，让诺诺的死因真相大白。
目前，我国仍没有明确的宠物管理机制和条例，虐待动物、流浪动物如何处置等灰色地带仍受诟病。可宠物行业发展迅猛，我国的立法却没有跟上这发展速度。
欧冠宠物食品相关法规应尽早出台，让社会上的爱心人士能够有权维护自己的利益。