田女士称，3月初她在网上看到，西安市新城区石家街地铁站附近的一家宠物店在出售一只英短蓝白猫，因太原没有类似品种，3月9日她就花2750元购买了这只猫，并花了150元的宠物快递费。
3月11日，两个月大的小猫寄到田女士家。“我一收到猫，就看到笼子里都是它的呕吐物，还有血便，商家说这是正常情况，喂点益生菌就行。”田女士说，她按商家建议喂了益生菌，但到12日，小猫依旧呕吐。
12日晚9时许，她带小猫去宠物医院。“化验后，兽医说得了猫泛白细胞减少症，俗称猫瘟，而且还说猫瘟一般都有3-10天的潜伏期，不会突然发病。”田女士说，之后她联系商家，商家称可以给她重新换一只。
13日上午，田女士准备带猫去打针时，发现猫已经死亡。她找商家沟通，但对方不承认猫有问题，只说可按成本价再卖给她一只猫。20日，田女士向西安市新城区动物卫生监督所进行了投诉。
昨日下午，记者来到该店，店内有12只小猫咪。店老板说，他们没有在网上进行过销售，也没有给太原市邮寄过猫。“20号下午动物监管所的人来检查，让把猫转移了，但也没说原因，我们店也有营业执照，猫都打过疫苗。”
业内人士建议，购买宠物时，需去正规的宠物店、猫舍、狗舍等场所，并要求当面对宠物进行健康检测。“打过疫苗的猫、狗都有疫苗本，可让卖家提供疫苗本，但疫苗本也可以造假，如果不放心，可以自己带宠物再去打疫苗。”华商报